edeon.net Comunicació  Barcelona

Twitter és la xarxa social on més es parla sobre el coronavirus

03/03/2020

L'amenaça que suposa a la salut de la població mundial aquest desconegut virus, s'ha convertit en el tema més important en totes les converses, mitjans de comunicació i agendes polítiques de tot el món.

No és la primera vegada que ens enfrontem a una crisi sanitària d'aquesta magnitud, ja ho vam veure al 2009 amb la Grip A, però sí que és la primera vegada que el vivim disposant de xarxes socials i mitjans digitals com a canals de comunicació. Ara per ara no es pot mesurar l'abast d'una notícia sense analitzar el seu impacte a la xarxa, per això, Ipsos, a través de la seva solució SIA (Social Intelligence Analytics) ha fet un seguiment de l'evolució de les converses sobre aquesta malaltia a la xarxa des de la seva aparició a la Xina fins a la seva arribada a l'Estat espanyol.

A l'última anàlisi s'havien registrat una mitjana d'un milió de mencions diàries entre el 15 de gener i el 9 de febrer de 2020, a partir d'aquest moment es registra un descens del 50% de comentaris i publicacions sobre aquest tema fins al dia 22 de febrer. Després de la confirmació de casos a Itàlia i a Espanya les xarxes tornen a ser reflex de la preocupació i hi ha un repunt de les mencions que arriben a superar els dos milions el 26 de febrer, primer dia en què es van registrar més contagis fora de la Xina que a dins del país asiàtic.

L'aparició dels primers casos a Catalunya, a Espanya i a Itàlia va tenir una incidència directa en les xarxes socials locals, superant els nivells analitzats per SIA en l'anterior informe, quan el virus encara no havia sortit de la Xina. Els catalans i els espanyols s'han mostrat més actius que els seus veïns italians a l'hora de bolcar a Internet les seves preocupació i opinions sobre el coronavirus, arribant a publicar més de 80.000 mencions el dia 25 de febrer coincidint amb la confirmació del primer contagi local a Sevilla.

Quines plataformes trien els habitants de Catalunya i Espanya?

Twitter no dóna treva i segueix sent la plataforma on es registra el el 79% de totes les esmentes realitzades en mitjans socials i digitals, arribant a les 600.000 mencions a Catalunya i Espanya sobre aquest tema. Per la seva banda Facebook no suma ni un 1% de la conversa, molt lluny de ser rellevant a l'hora d'opinar o buscar informació sobre aquesta crisi.

Pel que fa als fòrums, que alberguen el 6% de totes les mencions, també tenen un clar guanyador, i és que Forocoches registra el 90% de les mencions realitzades en aquest tipus de plataformes. Els mitjans de comunicació són altres grans generadors de continguts, i en aquest segon anàlisi d'Ipsos, es veu com els diaris econòmics, normalment allunyats d'aquests temes, han començat a sumar-se generant les seves pròpies mencions sobre el coronavirus.

Des de la nostra agèmcia de comunicació i màrqueting, edeon.net, seguim amb preocupació l'evolució d'aquesta crisi sanitària global i ja hem recomanat a tots els companys i col·laboradors seguir impulsant el teletreball i les reunions virtuals, fet que creiem que minimitzarà el risc de contagi. 

Font: MarketingNews