edeon.net Comunicació  Barcelona

Es dispara en un 136% els beneficis dels negocis que inverteixen en màrqueting digital

01/04/2020

La crisi del coronavirus ja està impactant en molts negocis, causant una veritable crisi empresarial que no sabem fins on arribarà. No obstant això, gràcies al màrqueting digital, aquests temps incerts poden ser una oportunitat per afrontar els reptes amb optimisme, fent canvis i buscant noves estratègies per assolir objectius. Ara més que mai cal tenir una mirada estratègica posada en el futur. No hem d'oblidar que aquesta crisi és estacional i, abans o després, sortirem d'ella, però per això mateix, entendre els patrons de comportament i les seves implicacions són claus per desenvolupar una estratègia digital en temps d'incertesa.

Aquests dies les compres online han augmentat, els usuaris consumeixen més enteteniment online, interactuen més a les xarxes socials, es fan més vídeoconferències i en definitiva, la digitalització ha fet un salt en tots els àmbits. 

Des d'edeon.net seguim molt atents al dia a dia el comportament dels usuaris a l'entorn online, veient una clara oportunitat de negoci en comptes d'una crisi empresarial i econòmica. Recentment, l'agència de màrqueting digital eStudio34, ha configurat un Data Studio que s'actualitza directament i mostra en directe el comportament i afectació de l'Covid-19 a Internet, i una de les conclusions és que el Covid-19 ha disparat en un 136% els beneficis dels negocis que inverteixen en màrqueting digital.

Els sectors beneficiats

Hi ha sectors que s'estan veient beneficiats, la clau està en com invertir en estratègies i eines online. Les dades de cerca ofertes per Google, i amb els quals Catalunya i Espanya es veu identificats, mostra que les categories més afins a l'etapa de confinament són aquelles que ens permeten conèixer l'última hora de virus i, d'altra banda, les que ens faciliten la vida en època de confinament:

Mitjans de Comunicació i Notícies (35%); Finances (30%); Menjars (22%) i Salut (15%).

Per contra, els sectors empresarials amb major nombre de pèrdues són: el Turisme (47%); Construcció (18%); Publicitat (17%); Fabricació (16%); Transport (15%); i Immobiliària (15%).

Pel que fa a publicitat, destaquen en benefici i perjudici dels mateixos sectors, però amb una aposta clara de el sector bellesa i cura personal en un 41%, mentre que el sector retail, tot i que es va veure perjudicat durant l'inici de la crisi sanitària per una incertesa econòmica i laboral, aquests dies de confinament han fet que hagi repuntat i s'hagin triplicat les seves recerques.

Casos d'èxit

Aquests dies veiem notícies econòmiques molt tristes. Però també vivim moments on hi ha casos d'èxit. Des de la nosrta agència volem fer un reconeixement amb Embotits Obach, una xarxuteria d'Organyà que aquests dies ven i distribueix amb SEUR, els seus productes arreu de Catalunya. Amb un senzill ecommerce, l'empresa del nord del Principat, pot serguir venent i no aturar les seves vendes. Precisament hem fet una comanda, i a més de rebre el lot d'embotits en menys de 48h, hem rebut un obsegui i una carta personalitzada, escrita i signada a mà, on ens donen ànims per afrontar el confinament.

D'altra banda, segons Alibaba, el nombre de comandes de queviures realitzats per usuaris de entre 50 i 60 anys ha estat quatre vegades més gran durant aquesta època de crisi i, Miss Fresh, un altre minorista online a la Xina, ha afirmat que els seus usuaris majors de 40 anys han augmentat un 237% durant el període de confinament per l'Covid-19.

Amb aquestes xifres no podem mirar a una altra banda que cap a les estratègies de màqueting digital. Per als mercats amb comerç electrònic desenvolupat i en desenvolupament, els escenaris creats per la propagació de Covid-19 són indicadors importants del que això pot significar quelcom positiu per als seus negocis.

A catalunya i a Espanya, si comparem la setmana de el 24 de febrer 2019 amb la mateixa durant el 2020, hi ha un increment del 60% per a les vendes de consumibles online, i a França i a Itàlia ja supera el 80%.

En aquest nou ecosistema que estem vivint hi ha oportunitats de negoci. Només cal repensar-se i buscar estratègies que permetin accelerar l'economia de l'empresa. 

Font: ExtraDigital