Nous regardons avec optimisme les plans marketing 2021

Dans la perspective du premier semestre 2021, la perception des investissements dans le marketing augmentera à nouveau, selon une étude menée par l'Association espagnole du marketing. Les directeurs marketing consultés sont plus optimistes ou optimistes quant à l'évolution de leurs propres ventes (+2,5), de la situation du marché et de l'investissement publicitaire, même si ces deux derniers paramètres restent encore en valeurs négatives ( -0,1 et -0,3, respectivement).

Javier Gómez, directeur produit de Gfk, était chargé de présenter les résultats d'une étude où les données sont très marquées par le vaccin contre le COVID-19. En général, il y a actuellement plus de directeurs marketing optimistes (44%) que pessimistes (29%), bien qu'ils le placent en 2022 (29%) ou 2023 ou plus (18%), comme le temps d'un reprise sectorielle généralisée. De plus, 52% des répondants disent que ce semestre que nous clôturons en décembre a été meilleur que prévu, contre 34% qui disent qu'il a été pire que prévu.

Chez edeon, nous avons connu une évolution favorable des services de communication et de marketing. Les services traditionnels tels que l'exécution d'actions hors ligne sont au point mort, mais les actions numériques se sont multipliées. «Depuis le début de la pandémie, nous avons vu comment certains clients ont dû modifier leurs plans et ont cessé d'investir dans des actions marketing, d'autres ont cependant augmenté la pression sur le marché en nous confiant des tâches de communication et de marketing digital. , et ce fait nous a permis de clôturer l'année de manière positive », assure Lluís Feliu, directeur de la communication et du marketing de l'agence.

Ainsi, de l' agence edeon, nous avons pu clôturer l'année avec de nouveaux clients dans le portefeuille, tous exigeant des services de community manager, de publicité numérique et de relations publiques numériques. Dans l'ensemble, et en termes de budgets marketing, 43% des personnes interrogées dans l'étude disent qu'elles vont diminuer, contre 28% qui pensent qu'elles vont croître. Globalement, le rapport conclut que l'évolution sera de -1,40%. Les annonceurs limiteront leur investissement en publicité et en personnel. Les autres domaines les plus susceptibles de recevoir des décaissements budgétaires plus élevés sont les études de marché et le conseil, l'investissement dans la marque et les relations avec la clientèle, et les remises.

Le studio propose également de bonnes nouvelles en matière de publicité numérique . Les médias en ligne captent de plus en plus une part plus importante du gâteau publicitaire par rapport aux médias traditionnels, dans un scénario dans lequel 48% des entreprises investissent plus de 40% dans la publicité numérique. Il souligne également que le déclenchement de la pandémie et le confinement général décrété ont entraîné une digitalisation forcée qui a profité au secteur du marketing digital, en particulier dans des domaines comme le e-commerce: plus de la moitié des entreprises vendent plus de 5%. de ses produits en ligne, ce qui représente une croissance du e-commerce de 10 points en un seul semestre. De même, le niveau de satisfaction à l'égard des ventes e-commerce augmente, ce qui est satisfaisant pour 40% des dirigeants, et certains experts pointent une accélération de cinq ans de la digitalisation des entreprises et des directions marketing en quelques mois seulement.

Les différents secteurs

Bien que la crise ait été transversale sur le marché, le rapport montre des différences sectorielles, notamment en termes de perspectives d'avenir. Alors que la banque, l'énergie, l'automobile et le tourisme ont des attentes négatives pour 2021, la consommation, la mode et l'éducation sont les secteurs les plus optimistes avec d'autres sous l'égide du numérique, comme c'est le cas de la La technologie.

De l'agence nous suivrons très attentifs à l'évolution des différents secteurs pour pouvoir détecter des opportunités d'affaires, générer des synergies entre clients et dynamiser ainsi l'économie du tissu commercial de notre zone.

Source: Association espagnole du marketing