Le marketing de nos vies

Nous faisons tous du marketing et leur importance n’est souvent pas claire. Une table pleine de papiers, une étiquette avec une ampoule fondue, une imperfection dans une affiche, une erreur orthographique, une boîte vocale qui ne sonne pas, une publicité mal annoncée ...   Tout communique et le fait souvent de manière incohérente .

Avant de penser aux stratégies , le bon sens doit être appliqué , et c’est lorsque nous comprenons clairement que nous traitons avec les clients comme nous voudrions qu’ils traitent avec nous lorsque vient le temps de réfléchir à la stratégie marketing qui nous aidera à atteindre nos objectifs.

Pourquoi les sociétés immobilières manquent-elles toujours de listes de clients? Pourquoi un client intelligent ne pose-t-il pas des questions intelligentes? Pourquoi ne pas prendre en compte les données pouvant aider à personnaliser la vente?

Il y a quelques années, j'ai acheté une propriété et j'étais éparpillée sur le traitement qu'elle recevait de nombreux agents immobiliers et agents commerciaux. Pourquoi personne ne m'a-t-il interrogé sur mes loisirs, parce qu'ils ne m'ont pas demandé si j'aimais les animaux, si j'avais plus d'une voiture, si j'avais envisagé d'avoir plus d'enfants?

Les données sont le trésor des campagnes marketing   mais s'ils ne sont pas utilisés, s'ils ne sont pas travaillés ou analysés, ils ne sont d'aucune utilité. Lorsqu'une entreprise souhaite réaliser une vente, elle passe aveuglément si elle ne sait pas comment utiliser correctement les données. Avez-vous déjà pensé comment améliorer la productivité ou l'efficacité d'une vente? Le secret réside probablement dans l'information, mais souvent dans le tumulte de la vente de la planification stratégique des éclipses.

Marketing numérique

Si nous parlons de données et de campagnes marketing efficaces, nous devons cesser de penser au marketing en ligne. Comme je l'ai dit, il existe certaines lignes, nous faisons tous du marketing, tout communique, mais peu d'entre eux font des campagnes de marketing efficaces.

Il y a quelques années, au plus fort de la crise économique, les entreprises se sont massivement tournées vers le numérique. Beaucoup obéissaient à des objectifs, ignoraient l'idée que l'environnement numérique était meilleur marché que hors ligne et que, par exemple, sur les réseaux sociaux, ils réactiveraient l'activité de l'entreprise.

Des années plus tard, certains ont abandonné la présence numérique et d'autres ont appris que, via les réseaux sociaux, la vente directe ne se faisait pas, mais qu'ils pouvaient offrir une reconnaissance de la marque, un meilleur service client, des études de marché, des actions de fidélisation ... En bref, des actions marketing générant des résultats à moyen et long terme.

Si un agent immobilier a un rendez-vous avec un client potentiel pendant deux jours, pourquoi ne pas essayer d’enquêter un peu avant de le recevoir au bureau?   Une étude d'Oxford conclut que les utilisateurs adultes sont ceux qui négligent la confidentialité de leurs profils   aux réseaux sociaux, et précisément ce sont ceux que la plupart des biens immobiliers achètent ou louent. Pourquoi n'essayons-nous pas d'extraire des données des réseaux sociaux de nos clients potentiels? Nous allons probablement trouver des informations qui nous aideront à personnaliser la vente!

Marketing de contenu

Le contenu finit toujours par être la révoltante de toute campagne de marketing. Sans un contenu de qualité, il n'est pas possible d'influencer le cerveau des utilisateurs, ni de devenir une référence, ni d'améliorer la réputation. Tout le monde peut faire des actions marketing basées sur des promotions ou des prix, mais alterner ces actions avec   Le contenu de valeur est une excellente option pour révolutionner vos campagnes.

Certains disent que le marketing de contenu est l'épine dorsale des campagnes de marketing numérique, mais j'ose dire que non seulement ils sont dans des campagnes numériques, mais ils le sont également dans des campagnes de marketing hors ligne. Qui voudrait être intéressé par une propriété si elle ne montre qu'un prix compétitif et ne publie pas l'emplacement, le nombre de chambres, de mètres ...?

Avec une stratégie de contenu, les entreprises parviennent à se démarquer et à se faire connaître comme elles le voulaient, et pour le mener à bien, il suffit de savoir ce qui se dit, d’analyser le public auquel il est destiné et de comprendre les canaux. où vous voulez communiquer

Retour sur investissement

Le retour sur investissement peut être calculé de différentes manières, mais chaque entreprise ou professionnel doit choisir les paramètres valides pour calculer son retour particulier. Dans l'environnement numérique, les paramètres quantifiables sont généralement marqués pour être faciles à détecter, quels qu'ils soient; ventes d’une boutique en ligne, visites de la page Web, clics sur une bannière ... mais souvent la plus stricte de la   calcul du ROI   Ils valorisent les actions numériques telles que les annonces vedettes, les pages de destination ... tout en sous-estimant les actions sur les réseaux sociaux simplement parce que leur retour n'est pas direct.

Les réseaux sociaux sont un moyen de communication idéal pour augmenter le retour sur investissement , mais il doit être clair que les résultats ne seront pas immédiats. Pour calculer le retour sur investissement sur les réseaux sociaux, je vous recommande de sélectionner des paramètres qui ne sont généralement pas pris en compte lors du calcul du retour sur investissement pour une campagne marketing traditionnelle. Je veux dire intangibles comme le   Réputation, loyauté et prescription .

Si une entreprise dresse la liste de ses clients et les surveille au moyen des interactions générées par les bulletins d’information, les appels téléphoniques, les activités de réseaux sociaux, il est facile de quantifier ce qui était auparavant intangible. Sur les réseaux sociaux, il est facile de voir quels clients nous pouvons fidéliser, ce que nous pouvons prescrire et, en général, comment nous améliorons la réputation de l'entreprise.

Pourquoi, après des années d’achat de ma maison, l’immobilier ne m’a pas appelé pour me demander si tout se passait bien?   Vous devez changer la puce à court terme et penser à long terme.   Nous ne sommes plus seulement en contact avec un agent immobilier lorsque nous achetons notre première propriété, si nous restons en contact, je peux penser à une résidence secondaire, dans un bureau, recommander des amis, faire référence à des parents ... bref, seulement si nous pensons à Le marketing global, mais de manière stratégique, nous allons multiplier la rentabilité de nos actions marketing.

Article publié dans le   Magazine Consell   du Collège des gestionnaires des fermes associées