Force majeure et réputation, les clés pour comprendre l'annulation de la CMM

L'annulation du Mobile World Congress 2020 (MWC) a entraîné la perte de près de 500 millions d'euros et 14 000 emplois.
Mercredi dernier, 12 février 2020, ce que beaucoup d'entre nous attendaient depuis des jours a été exprimé. En charge de la GSMA, l'organisateur du Mobile World Congress (MWC) de Barcelone, a annoncé la suspension de l'événement après la vague d'annulations de nombreuses entreprises participantes. Le salon mobile de référence a un impact économique de 473 millions d'euros, se concentre sur 2 800 exposants et attire environ 107 000 visiteurs, selon les chiffres estimés de la dernière édition.

Les dépenses directes des entreprises participantes (exposants, billets MWC, voyages, régimes, hôtels et présentations) s'élèvent à près de 500 millions d'euros, selon des sources du secteur. La facture locative dans les deux espaces de la Fira (Gran Via et Montjuïc) s'élève à environ 150 millions. Quant à l'espace événementiel, un mètre carré à la Fira de Barcelona coûte 1200 euros au parc des expositions. Sur les 120 000 pieds carrés disponibles, Ericsson, par exemple, en a contracté 6 000, ce qui signifie qu'elle a déjà payé 7,2 millions d'euros pour l'espace seul. En outre, la société suédoise avait réservé 200 chambres et 70 voitures de location à ses employés.

Restitution des billets: 300 millions d'euros

La suspension de la CMM entraînera le retour du montant des billets pour les participants à l'événement, dont le prix varie de 800 à 5 000 euros, ce qui pourrait ajouter environ 300 millions d'euros dans un calcul rapide et approximatif. En ce sens, Jordi Damià, professeur à l'EADA Business School, a également répondu à d'autres questions sur les pertes de l'événement:

L'organisateur, qui a décidé d'annuler la CMM sans alerte sanitaire, sera responsable du coût de l'annulation. Autrement dit, ils devront répondre aux coûts générés par les 2 800 entreprises enregistrées.

Les pertes résultant de l'annulation de l'événement mondial peuvent être supérieures aux bénéfices estimés, et nous ne pouvons saisir cette décision qu'en analysant la décision en fonction de raisons de réputation, de responsabilité sociale et de stratégie à long terme.

En ce sens, bien que les bénéfices soient estimés à 492 millions d'euros, les pertes pourraient être plus importantes. Et, comme le souligne Damià, il faut tenir compte du fait que non seulement les revenus qui allaient être produits par l'hôtellerie, les transports (taxis), etc. sont pris en compte. il existe un certain nombre de fournisseurs auxiliaires directement liés au salon, tels que des monteurs de stand, des traiteurs, etc. C'est pourquoi le coût sera très facilement augmenté et ceci sans tenir compte du coût d'opportunité. Ce sont toutes les entreprises qui allaient générer à l'intérieur du salon et qui, comme cela ne sera pas réalisé, seront une perte.

Préparez-vous pour le prochain MWC 2021

Les experts en communication d'entreprise de notre agence de communication et marketing; Carlus Cardona, Enric Garcia, Carlos Tost, Tomàs Crespo, Joan Antoni Pons, David Güell et Lluís Feliu , ont parlé de la décision prise par les organisateurs de la CMM et ont conclu que de très bonnes choses avaient été faites. La mise en scène au moment de l'annonce de l'annulation a été exemplaire, tant par la communication verbale que non verbale des intervenants, la réputation de l'événement est inchangée et le risque de ternissement est évité. prestige créé au cours des éditions précédentes.

La note négative de la décision est le fait qu'il n'y a pas de CMM en 2020, mais comme l'ont dit les organisateurs de l'événement, le prochain Mobile Word Congress sera prêt à temps, il se poursuivra dans la capitale catalane et cela peut être fait avec le réputation irréprochable, réputation et éthique des affaires des participants.