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55% des citoyens pensent que le rôle des entreprises est plus important que celui des gouvernements dans la construction de l'avenir

27/05/2020

Une étude publiée sur le portail MarketingNews , qui analyse la situation sociale et les marques avant, pendant et après la crise sanitaire, indique que 55% des personnes donnent aux entreprises un rôle plus important dans la construction de l'avenir que les gouvernements eux-mêmes ou des institutions publiques.

Selon les données de différentes études recueillies dans ce rapport, sur la façon dont les marques ont agi pendant la crise, le public a évalué jusqu'à 60% leur capacité d'adaptation et 40% leur souci de la société; la publicité n'a pas été perçue négativement à cette époque, seulement 2% pensaient que les marques devraient cesser de faire de la publicité, et 31% ont dit qu'elles étaient à l'aise avec les annonces qui faisaient référence à la situation actuelle bien sûr, huit Catalans et Espagnols sur dix ont préféré recevoir des messages de bonheur, d'amour ou de confiance.

Chez edeon , nous avons multiplié au cours de ces mois le travail lié aux stratégies de communication d'entreprise, toujours lié aux actions marketing stratégiques de nos clients. Avec ce rapport en main, nous voyons plus important encore le rôle de support que toutes les entreprises doivent maintenir avec leurs clients et leurs publics cibles. Il s'agit d'un rôle qui, selon le rapport, doit reposer sur une série d'actions, la première étant l'innovation sociale comme pilier final de l'entreprise, mais aussi la flexibilité , la conscience de son identité et sa préparation. pour d'éventuels changements dans leur environnement, avec une tolérance pour les nouvelles idées ou les comportements d'achat.

Les entreprises qui pensent à l’avenir devraient se poser une série de «questions clés» pour se concentrer et développer l’avenir: « pourquoi est-ce que j’existe en tant qu’entreprise? », « Quelle est ma mission? », « Quelles sont les forces et les faiblesses Je dois développer dans chaque scénario "," quelles opportunités et menaces la situation présente-t-elle? "," Que puis-je faire aujourd'hui pour minimiser les impacts et gagner en résilience? "Et" de quelles compétences et stratégies ai-je encore besoin pour progresser efficacement? ? ".

Avec l'analyse de la situation globale et personnelle affectée par la crise sanitaire et son impact sur les habitudes de consommation et de consommation, sans perdre de vue l'incertitude sur l'évolution que la pandémie aura à l'avenir, ce rapport souligne également la nécessité d'un virage dans la méthodologie de pensée commerciale et de marque, visant une planification plus stratégique . Cela signifie, entre autres lignes d'action, passer de la pensée linéaire (décisions prises en réponse aux situations générées) à la pensée future (anticipation et projection de changements de direction à long terme). C'est pourquoi toute l'équipe d' edeon , nous avons pris comme méthodologie pour faire face à cette nouvelle étape, lire les rapports du secteur et passer plus de temps à faire des études de marché pour nous aider à développer les meilleures stratégies pour les clients.

L'accent doit être mis sur l'analyse de la diversification des entreprises, plutôt que de concentrer toute l'énergie sur un seul service ou entreprise en cours; s'inspirer d'autres secteurs, acquérir des expériences pouvant enrichir l'entreprise; travailler avec des organisations moins hiérarchisées où les décisions sont non seulement prises au sommet, mais il y a un échange d'idées à tous les niveaux, et également passer à une position plus proactive pour construire l'entreprise et la marque à l'avance pour modéliser l'avenir.

Cette anticipation et cette proactivité seront décisives pour s'adapter aux temps de changement. Au sein de l'agence, nous avons la chance de gérer, depuis le début de l'année 2010, une agence de communication et de marketing transversale, où tous les collègues ont une voix pour présenter les idées avant de les approuver au sein de l'équipe de professionnels et de présenter -les clients.

Dans un scénario où le consommateur d'après-crise sera plus sauvé r la chaîne numérique sera consolidée, les expériences d'achat seront plus importantes, les chaînes de production seront plus courtes et un nouveau mix marketing avec plus de poids en image numérique sera défini, positionnement SEO et SEM et fidélisation de la clientèle. Chez edeon.net, nous serons heureux de vous offrir nos services de marketing croisé, où nous avons renforcé nos actions de marketing numérique mais où nous n'oublions pas l'efficacité des stratégies de marketing traditionnelles.