Gesti\u00f3n de crisis de comunicaci\u00f3n complejas<\/p>\n<\/div>
Formamos equipos, preparamos protocolos y ejecutamos acciones para resolver crisis de reputaci\u00f3n<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div>Anticipar, preparar, gestionar. Porque una crisis no se puede improvisar. <\/strong><\/p>\nEn comunicaci\u00f3n, una crisis no s\u00f3lo pone a prueba la reputaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n su capacidad de liderazgo, coherencia y respuesta frente a la sociedad. Una mala gesti\u00f3n puede tener consecuencias devastadoras a nivel de imagen, confianza y relaci\u00f3n con los p\u00fablicos. Sin embargo, una respuesta bien preparada puede reforzar la credibilidad y demostrar solidez en los momentos m\u00e1s complejos. <\/p>\n
En nuestra agencia somos especialistas en prevenci\u00f3n y gesti\u00f3n de crisis de comunicaci\u00f3n<\/strong> , y trabajamos con un enfoque integral: no s\u00f3lo actuamos cuando estalla la crisis, sino que preparamos a las organizaciones para que lleguen con un plan, un equipo formado y un relato s\u00f3lido.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00bfQu\u00e9 entendemos por crisis de comunicaci\u00f3n?<\/h3>\n
Una crisis comunicativa es cualquier situaci\u00f3n que puede afectar negativamente a la reputaci\u00f3n<\/strong> de una empresa, instituci\u00f3n o marca. Puede ser provocada por errores internos, accidentes, conflictos laborales, ciberataques, esc\u00e1ndalos, filtraciones, mala praxis, cambios imprevistos, rumores o una exposici\u00f3n medi\u00e1tica repentina. <\/p>\nLa clave no es s\u00f3lo la gravedad del hecho, sino c\u00f3mo se explica, c\u00f3mo se gestiona y c\u00f3mo se comunica<\/strong> .<\/p>\n
\nNuestro servicio incluye:<\/h3>\n1. Diagn\u00f3stico y plan de prevenci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n- Auditor\u00eda de riesgos comunicativos<\/li>\n
- Identificaci\u00f3n de puntos cr\u00edticos y p\u00fablicos sensibles<\/li>\n
- Creaci\u00f3n de protocolos de respuesta y flujos de decisi\u00f3n<\/li>\n
- Dise\u00f1o del Plan de Crisis: acciones, roles, mensajes y canales<\/li>\n<\/ul>\n
2. Constituci\u00f3n del Comit\u00e9 de Crisis<\/strong><\/h4>\n\n- Acompa\u00f1amos a la empresa en la definici\u00f3n y formaci\u00f3n del comit\u00e9 interno de crisis<\/strong><\/li>\n
- Definimos roles y responsabilidades clave<\/li>\n
- Preparamos documentos operativos para que el comit\u00e9 pueda actuar de forma \u00e1gil y coordinada<\/li>\n<\/ul>\n
3. Preparaci\u00f3n de portavoces<\/strong><\/h4>\n\n- Formamos los portavoces que tendr\u00e1n que intervenir ante los medios, los trabajadores u otros stakeholders<\/li>\n
- Simulaciones de ruedas de prensa y entrevistas en escenarios tensos<\/li>\n
- Trabajo espec\u00edfico en expresi\u00f3n oral, gesti\u00f3n de preguntas y comunicaci\u00f3n no verbal<\/li>\n<\/ul>\n
4. Talleres y din\u00e1micas pr\u00e1cticas<\/strong><\/h4>\n\n- Sesiones de trabajo con distintos formatos, como LEGO\u00ae Serious Play\u00ae<\/strong> para identificar riesgos, trabajar escenarios y reforzar el pensamiento estrat\u00e9gico del equipo<\/li>\n
- Din\u00e1micas de simulaci\u00f3n de crisis en tiempo real (simulacros de comunicaci\u00f3n con medios y redes sociales)<\/li>\n
- Talleres pr\u00e1cticos para equipos directivos y t\u00e9cnicos en gesti\u00f3n de estr\u00e9s comunicativo y toma de decisiones r\u00e1pidas<\/li>\n<\/ul>\n
5. Gesti\u00f3n comunicativa en tiempo real<\/strong><\/h4>\nCuando la crisis estalla, somos tu aliado estrat\u00e9gico inmediato<\/strong> . Nos ponemos a tu lado para gestionar todos los frentes comunicativos: <\/p>\n\n- Redacci\u00f3n de comunicados, preguntas y respuestas (Q&A), posicionamientos y discursos<\/li>\n
- Atenci\u00f3n y relaci\u00f3n con medios de comunicaci\u00f3n<\/li>\n
- Seguimiento de redes sociales y contenci\u00f3n de rumores o fake news<\/li>\n
- Coordinaci\u00f3n con equipos jur\u00eddicos, t\u00e9cnicos y de recursos humanos para garantizar una respuesta transversal<\/li>\n
- Supervisi\u00f3n y adaptaci\u00f3n del relato seg\u00fan la evoluci\u00f3n de la crisis<\/li>\n<\/ul>\n
\nLa mejor crisis es la que puedes evitar. Y la siguiente mejor es la que sabes manejar. <\/h3>\n
Invertir en prevenci\u00f3n y preparaci\u00f3n es mucho m\u00e1s eficiente que improvisar cuando todo se complica. Con nosotros, tu organizaci\u00f3n estar\u00e1 mejor preparada para tomar el control del relato, proteger su reputaci\u00f3n y reforzar la confianza de sus p\u00fablicos<\/strong> . <\/p>\n
\n\u00bfQuieres preparar a tu equipo para cuando llegue una situaci\u00f3n delicada?<\/strong>
\nHablamos y dise\u00f1aremos un plan o una formaci\u00f3n a medida para tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>- <\/i><\/span>\n
Equipo con experiencia real<\/strong> en gesti\u00f3n de crisis medi\u00e1ticas, institucionales y empresariales<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Perfil period\u00edstico y estrat\u00e9gico<\/strong> , con conocimiento profundo del funcionamiento de los medios y del relato p\u00fablico<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Capacidad de respuesta r\u00e1pida y serenidad<\/strong> en situaciones de alta presi\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Metodolog\u00eda propia<\/strong> , contrastada con empresas de diversos sectores<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>![](\"https:\/\/edeon.net\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Captura-de-pantalla-2025-05-01-a-les-17.02.34.png\" "\\"Captura")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Nos implicamos al m\u00e1ximo para resolver cualquier crisis de reputaci\u00f3n<\/h2><\/div>Su reputaci\u00f3n tambi\u00e9n es nuestro prestigio. El sentido com\u00fan, la empat\u00eda y la estrategia ser\u00e1n claves para resolver cualquier crisis. Mientras, organiz\u00e9monos y estemos preparados.<\/p>\n<\/div>
Citanos por una sesi\u00f3n de trabajo<\/span>Citanos por una sesi\u00f3n de trabajo<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Nuestros servicios<\/p>\n<\/div>
Otros servicios que ofrecemos<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div>Ver todos los servicios<\/span>Ver todos los servicios<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div>![\"MICROPLANET](\"https:\/\/edeon.net\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/MICROPLANET-4.png\" "\\"MICROPLANET")
<\/span><\/div><\/div>Dise\u00f1o gr\u00e1fico<\/h3><\/h3><\/div>Daremos vida a tus proyectos, sabemos c\u00f3mo hacerlo de la mejor manera<\/p>\n<\/div>
Anticipar, preparar, gestionar. Porque una crisis no se puede improvisar. <\/strong><\/p>\n En comunicaci\u00f3n, una crisis no s\u00f3lo pone a prueba la reputaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n su capacidad de liderazgo, coherencia y respuesta frente a la sociedad. Una mala gesti\u00f3n puede tener consecuencias devastadoras a nivel de imagen, confianza y relaci\u00f3n con los p\u00fablicos. Sin embargo, una respuesta bien preparada puede reforzar la credibilidad y demostrar solidez en los momentos m\u00e1s complejos. <\/p>\n En nuestra agencia somos especialistas en prevenci\u00f3n y gesti\u00f3n de crisis de comunicaci\u00f3n<\/strong> , y trabajamos con un enfoque integral: no s\u00f3lo actuamos cuando estalla la crisis, sino que preparamos a las organizaciones para que lleguen con un plan, un equipo formado y un relato s\u00f3lido.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Una crisis comunicativa es cualquier situaci\u00f3n que puede afectar negativamente a la reputaci\u00f3n<\/strong> de una empresa, instituci\u00f3n o marca. Puede ser provocada por errores internos, accidentes, conflictos laborales, ciberataques, esc\u00e1ndalos, filtraciones, mala praxis, cambios imprevistos, rumores o una exposici\u00f3n medi\u00e1tica repentina. <\/p>\n La clave no es s\u00f3lo la gravedad del hecho, sino c\u00f3mo se explica, c\u00f3mo se gestiona y c\u00f3mo se comunica<\/strong> .<\/p>\n Cuando la crisis estalla, somos tu aliado estrat\u00e9gico inmediato<\/strong> . Nos ponemos a tu lado para gestionar todos los frentes comunicativos: <\/p>\n Invertir en prevenci\u00f3n y preparaci\u00f3n es mucho m\u00e1s eficiente que improvisar cuando todo se complica. Con nosotros, tu organizaci\u00f3n estar\u00e1 mejor preparada para tomar el control del relato, proteger su reputaci\u00f3n y reforzar la confianza de sus p\u00fablicos<\/strong> . <\/p>\n \u00bfQuieres preparar a tu equipo para cuando llegue una situaci\u00f3n delicada?<\/strong> Equipo con experiencia real<\/strong> en gesti\u00f3n de crisis medi\u00e1ticas, institucionales y empresariales<\/p>\n<\/div><\/li> Perfil period\u00edstico y estrat\u00e9gico<\/strong> , con conocimiento profundo del funcionamiento de los medios y del relato p\u00fablico<\/p>\n<\/div><\/li> Capacidad de respuesta r\u00e1pida y serenidad<\/strong> en situaciones de alta presi\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/li> Metodolog\u00eda propia<\/strong> , contrastada con empresas de diversos sectores<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div> Su reputaci\u00f3n tambi\u00e9n es nuestro prestigio. El sentido com\u00fan, la empat\u00eda y la estrategia ser\u00e1n claves para resolver cualquier crisis. Mientras, organiz\u00e9monos y estemos preparados.<\/p>\n<\/div> Nuestros servicios<\/p>\n<\/div> Daremos vida a tus proyectos, sabemos c\u00f3mo hacerlo de la mejor manera<\/p>\n<\/div>\u00bfQu\u00e9 entendemos por crisis de comunicaci\u00f3n?<\/h3>\n
\nNuestro servicio incluye:<\/h3>\n
1. Diagn\u00f3stico y plan de prevenci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n
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2. Constituci\u00f3n del Comit\u00e9 de Crisis<\/strong><\/h4>\n
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3. Preparaci\u00f3n de portavoces<\/strong><\/h4>\n
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4. Talleres y din\u00e1micas pr\u00e1cticas<\/strong><\/h4>\n
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5. Gesti\u00f3n comunicativa en tiempo real<\/strong><\/h4>\n
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\nLa mejor crisis es la que puedes evitar. Y la siguiente mejor es la que sabes manejar. <\/h3>\n
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\nHablamos y dise\u00f1aremos un plan o una formaci\u00f3n a medida para tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>Nos implicamos al m\u00e1ximo para resolver cualquier crisis de reputaci\u00f3n<\/h2><\/div>
Otros servicios que ofrecemos<\/h3><\/div><\/div><\/div>
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