Motivos para usar Twitter en la empresa

En nuestro país como en nuestra ciudad, las pymes (pequeña y mediana empresa) son fundamentales para la generación de riqueza, para la construcción de un tejido empresarial saludable y para establecer en general una comunidad dialogante educada en la cultura de las transacciones, tanto comunicativas como económicas.

Los negocios de nuestro país han evolucionado durante los años al mismo tiempo que lo han hecho los ciudadanos, pero a menudo   muchos desconocen herramientas que nos facilitan el día a día en las empresas, los profesionales o los particulares. Son herramientas como Twitter, una red social de microblogging que actualmente cuenta ya con más de 550 millones de usuarios en todo el mundo. Un dato importante a tener en cuenta, ya que algunos de nuestros clientes potenciales pueden ser usuarios muy activos en Twitter, no creen?

Pues bien, como a menudo nos preguntan sobre Twitter en nuestra agencia de comunicación, e-deon.net, hemos querido preparar un argumentario para justificar que la presencia de las pymes en Twitter es casi obligada.

Twitter nos permite dar a conocer nuestras empresas, puede jugar el papel de altavoz, además de ser una de las redes sociales que, por su buena reputación, Google la posiciona entre las primeras búsquedas. También puede ser una buena vía de atención al cliente pero, sobre todo, una buena herramienta para generar tráfico en nuestras páginas web, siempre y cuando, generamos contenido con valor añadido que escape de la simple oferta o promoción. Aparte de ayudarnos a hacer llegar nuestra información donde queremos, también nos ayuda a escuchar otros públicos como pueden ser clientes, posibles clientes, empresas, competencia, referentes del sector ...

Nuestros clientes están hartos de hablar de precios, de ofertas de 3x1 o de posibles trampas al jugar con tantos por cientos. Quieren información veraz, de calidad, y nosotros, todos los profesionales de los diferentes sectores, tenemos la clave para ofrecer lo que el nuevo cliente busca, experiencia y profesionalidad en cada uno de los sectores demandados.

Twitter puede ser una oportunidad para consolidar o ampliar nuestros negocios. Os la recomiendo profundamente y os aseguro que no tengo acciones!

Artículo publicado en el   Todo Sant Cugat