La pandemia provoca un aumento del 75% de compras online

El pasado 2019 casi el 80% de los catalanes y los españoles aún declaraban adquirir sus regalos de Navidad en tiendas físicas, pero ahora, después del Covidien se reduce a un 60%.

Según el reciente estudio "Comportamiento Consumo en Era Covidien" realizado por Elogia, los españoles y los catalanes gastarán una media de 229 euros en regalos de Navidad. Un promedio más moderada que el año pasado que ascendió a 255 euros, lo que supone una reducción del 10% del gasto. Los hombres serán los que gastarán más, 244 euros frente a las mujeres, que invertirán 214 en sus regalos navideños, y será el 35% de los ciudadanos los que gastarán una cifra mayor en sus regalos.

Los regalos más comprados durante estas próximas fiestas de la Navidad 2020 serán moda y complementos (65%) belleza, cosmética y cuidado personal (44%) y los electrodomésticos, que este año serán adquiridos por el 25% de los españoles. El estudio también revela que el 42% de los ciudadanos reconoce que sus compras estarán influenciadas por recomendaciones de amigos, familiares y conocidos y para más del 10% del se redes sociales impactarán directamente en su decisión de compra.

La figura del '' digital shopper "cada día más presente

Tal y como revela el estudio, sólo el 17% de los españoles y los catalanes tienen intención de adquirir este año sus regalos navideños exclusivamente en establecimientos físicos. El auténtico protagonista de esta Navidad será el digital shopper ya que, el 75% adquirirá este año sus regalos de forma online, y el 10% por primera vez se utilizará una plataforma online para hacer de Papá Noel y Rey Mago.

Y es que incluso en Navidad, la pandemia del Covidien-19 ha cambiado nuestros hábitos de consumo, el 53% declara que para evitar las aglomeraciones por miedo de contagio adquirirá sus regalos online. Aunque el estudio "Comportamiento Consumo Navidad en Era Covidien" también revela que el 40% prefiere la vía digital para comprar regalos para que encuentra más variedad de productos y mejores ofertas.

En cuanto a el tipo de web, los usuarios se decantan sobre todo por marketplaces como Amazon, AliExpress o El Corte Inglés, que aumenta considerablemente esta Navidad con el 75% de los compradores, que se decantan por ellos ante el 58% que lo hicieron durante el pasado 2019, una subida que bate todos los récords en nuestro país, con un aumento también considerable, el resto lo hará a través de las tiendas online de las propias marcas.

Según el área de research de la consultora Elogia, en Navidad pasado casi el 80% de los catalanes y españoles aún declaraban comprar en tiendas físicas, pero ahora, con la Covidien-19, se reduce a un 60%.

El modelo anglosajón es claramente el ganador

El estudio revela que cada vez más, preferimos anticipar que retrasar las compras, como ocurre en los países anglosajones. Este año cerca del 50% de los españoles y los catalanes reconocen que ya han comprado sus regalos durante el Black Friday o los Días Mágicos (así es como lo llamamos a las campañas que impulsamos con nuestro cliente, Sant Cugat Comercio)   un aumento considerable con respecto a el 40% que lo hizo el año pasado.

Aunque este año el 9% simplemente no tiene intención de adquirir regalos, casi 8 de cada 10 catalanes y españoles ha comprado ya algún regalo online para sus seres queridos e incluso esto aumenta a casi 9 de cada 10 entre los más jóvenes de 18 a 30 años.

Los datos nos están dando muchas pistas de hacia dónde está evolucionando el consumidor. La pandemia está cambiando muchas formas de actuar y desde edeon estamos siempre en constante contacto con la realidad, siempre con el objetivo de optimizar las campañas de marketing que impulsamos. Hoy hay que tener muy presente que sólo el 3% de los consumidores retrasarán sus compras navideñas a las rebajas, el año anterior lo hizo un 5%, otra prueba de que cada vez más preferimos anticipar que retrasar la adquisición de regalos para los nuestros seres queridos.

Veremos dentro de unos años como la noche de reyes, la noche más mágica del año, se adelanta unas semanas para atrapar en Santa Claus? Los regalos importantes vendrán con el Tió? Son preguntas que podrían generar un largo debate y nadie tendría ninguna respuesta clara. Lo que sí sabemos la agencia es que estaremos encima, analizando la evolución del consumo para seguir mejorando todas las campañas de comunicación y marketing que ofrecemos a nuestros clientes.

Fuente: MarketingNews