En el trabajo libertad digital

El título de este artículo no hace referencia a ningún medio tendencioso ni a ninguna corriente de extrema derecha, sino a la libertad de navegar por Internet desde el trabajo, libremente, con conocimiento, con significado y con objetivos prácticos, siempre profesionales.

Las redes sociales hace tiempo que han irrumpido con mucha fuerza en el entorno profesional pero hoy en día todavía hay muchas empresas que siguen bloqueando su acceso a los trabajadores. Muchas de ellas son empresas que incluso están presentes en muchos canales sociales de Internet, pero a la hora de la verdad sólo unos pocos privilegiados de la empresa pueden beneficiarse de su información.

Privar de redes sociales a un trabajador debería ser un doble delito, ya sea por censurar conocimiento, como para no querer aprovechar tantos ricos y gratuitos recursos. Las redes sociales, bien aplicadas, pueden permitir al empresario beneficios impensables, desde calcular la reputación de marca de una empresa, prever la acogida de un producto, recibir feedback directo del cliente, conocer los trabajadores ...

Hoy en día es preocupante que el 40% de las empresas con conexión a Internet no dispongan de página web corporativa, o que un 4% de estas empresas tampoco dispongan de correo electrónico. Que sólo el 12,2% de las empresas realicen ventas a través del comercio electrónico ... pero con estos datos sobre la mesa se puede llegar a comprender que todavía haya empresarios que censuren las redes sociales a sus trabajadores.

La fractura digital que hace unos años tenía que ver sólo con el acceso a Internet está mutando y la fractura se prolonga al mismo ritmo que aparecen nuevos canales sociales, nuevas aplicaciones, programas, recursos digitales ... Hoy parece que estar al día de la revolución digital sea una batalla personal épica donde sólo los afortunados que disponen de más tiempo libre pueden actualizarse y convertirse en verdaderos guardianes del conocimiento.

La comunicación 2.0 no tiene manuales de acogida y evoluciona constantemente. Vivimos todavía una revolución digital compleja pero si se quiere se puede resumir de muchas maneras y tratar de simplificar al máximo. Las redes sociales son una importante fuente de información que bien utilizadas pueden mejorar el rendimiento de casi cualquier departamento. La clave es ponerse en buenas manos, perder el miedo y analizar las necesidades de la empresa.