El consumo desde casa crece un 22%
09/06/2020
La pandémica del coronavirus ha democratizado el e-commerce y el hombre delivery '. Durante estos meses, 2,6 millones de catalanes y de españoles, por primera vez, han comprado online y han recibido productos y servicios en casa.
Después de semanas de confinamiento forzado y la llegada de los primeros días de desescalada progresiva, la multinacional Kantar , ha analizado el comportamiento de los consumidores que ya han comenzado a volver a las rutinas, que ya adaptándose a la nueva normalidad. Casi siete de cada diez personas confirmaban durante las semanas de confinamiento que "volverían a consumir productos fuera del hogar" por lo que ya se auguraba una rápida recuperación de los hábitos previos al confinamiento.
Según los datos de Kantar, con la llegada de las diferentes fases, las ocasiones de consumo fuera del hogar han comenzado a crecer de manera progresiva, y actualmente ya se puede apreciar como el consumo que hemos realizado fuera de casa ya ha alcanzado una dimensión media del 44% respecto al dato acumulada de las cinco semanas previas a la crisis sanitaria.
Cabe destacar que esta recuperación está evolucionando de manera más lenta en las áreas metropolitanas, como en el caso de la capital de España, Madrid, y la capital de Cataluña, Barcelona, donde la fase 0 se prolongó una semana más.
Esta vuelta a las rutinas, a salir de casa, está demostrando que durante la desescalada seguimos creando más espacios de demanda en casa que antes de la crisis, manteniendo un crecimiento del 16% de consumo desde casa, una cifra que confirma la relevancia de los nuevos hábitos que han surgido en esta crisis.
Por otra parte, aunque Kantar observa una moderación en el aumento de compra desde los hogares catalanes y españolas, en las primeras semanas de la desescalada se ha obtenido un aumento del 22% del gasto total en productos de gran consumo en cuanto a niveles precrisis.
Los nuevos canales de compra han llegado para quedarse
Aunque la compra y el consumo se van adaptando a medida que avanzamos a lo largo de las fases, Kantar observa como algunos cambios adquiridos durante el confinamiento se mantendrán y perdurarán en el tiempo. Este es el caso de los canales de compra 2.0, donde el e-commerce y el delivery de la restauración han acelerado fuertemente su crecimiento y consiguen mantener los niveles durante la desescalada.
En palabras del Doctor en Marketing Lluís Feliu, director de comunicación y marketing de la agencia , "durante el confinamiento 2,6 millones de compradores de Cataluña y de España han hecho sus primeros pedidos desde portales digitales. Si la experiencia ha sido buena, que estoy casi seguro que así ha sido, habremos conseguido un cambio de hábitos importante, habremos conseguido que más consumidores naveguen, compren y interactúen con las marcas desde internet ".
Fuente: MarketingNews
Después de semanas de confinamiento forzado y la llegada de los primeros días de desescalada progresiva, la multinacional Kantar , ha analizado el comportamiento de los consumidores que ya han comenzado a volver a las rutinas, que ya adaptándose a la nueva normalidad. Casi siete de cada diez personas confirmaban durante las semanas de confinamiento que "volverían a consumir productos fuera del hogar" por lo que ya se auguraba una rápida recuperación de los hábitos previos al confinamiento.
Según los datos de Kantar, con la llegada de las diferentes fases, las ocasiones de consumo fuera del hogar han comenzado a crecer de manera progresiva, y actualmente ya se puede apreciar como el consumo que hemos realizado fuera de casa ya ha alcanzado una dimensión media del 44% respecto al dato acumulada de las cinco semanas previas a la crisis sanitaria.
Cabe destacar que esta recuperación está evolucionando de manera más lenta en las áreas metropolitanas, como en el caso de la capital de España, Madrid, y la capital de Cataluña, Barcelona, donde la fase 0 se prolongó una semana más.
Esta vuelta a las rutinas, a salir de casa, está demostrando que durante la desescalada seguimos creando más espacios de demanda en casa que antes de la crisis, manteniendo un crecimiento del 16% de consumo desde casa, una cifra que confirma la relevancia de los nuevos hábitos que han surgido en esta crisis.
Por otra parte, aunque Kantar observa una moderación en el aumento de compra desde los hogares catalanes y españolas, en las primeras semanas de la desescalada se ha obtenido un aumento del 22% del gasto total en productos de gran consumo en cuanto a niveles precrisis.
Los nuevos canales de compra han llegado para quedarse
Aunque la compra y el consumo se van adaptando a medida que avanzamos a lo largo de las fases, Kantar observa como algunos cambios adquiridos durante el confinamiento se mantendrán y perdurarán en el tiempo. Este es el caso de los canales de compra 2.0, donde el e-commerce y el delivery de la restauración han acelerado fuertemente su crecimiento y consiguen mantener los niveles durante la desescalada.
En palabras del Doctor en Marketing Lluís Feliu, director de comunicación y marketing de la agencia , "durante el confinamiento 2,6 millones de compradores de Cataluña y de España han hecho sus primeros pedidos desde portales digitales. Si la experiencia ha sido buena, que estoy casi seguro que así ha sido, habremos conseguido un cambio de hábitos importante, habremos conseguido que más consumidores naveguen, compren y interactúen con las marcas desde internet ".
Fuente: MarketingNews